Respondemos de segunda a sexta, horário da Cidade do México, normalmente no mesmo dia útil.
Confira que seja o mesmo e-mail com que você se cadastrou no app. Se entrou com Sign in with Apple e nunca definiu senha, use “Esqueci minha senha” para criar uma: ela serve para o app e para a web.
Se o app foi instalado agora ou você ainda não registrou nada, as seções aparecem vazias. Também pode faltar sincronizar: abra o app, espere terminar e recarregue a página.
Não, e é de propósito. A web é de consulta; o registro fica no app. Dois lugares gravando ao mesmo tempo é como se perde informação.
Só quem você autorizar expressamente dentro do app. As permissões são aplicadas pelo servidor.
Faz-se pelo app, na tela de ajustes. Também pode pedir por e-mail e processamos em até 30 dias corridos.
Mande por e-mail com a versão do app, o modelo do aparelho e o que estava fazendo. Com esses três dados quase sempre reproduzimos de primeira.
